Управляющая компания, соседи и общее имущество
Затопили соседи, управляющая компания не отвечает или кто-то занял подвал — ниже ответы, как действовать и куда обращаться в Красноярском крае.
Вопросы на этой странице
- Затопили соседи. Как взыскать ущерб?
- Общее имущество дома: подвал, чердак, земля под домом — кто распоряжается?
- Управляющая компания не выполняет обязанности. Куда жаловаться?
- Как сменить управляющую компанию или создать ТСЖ?
- Как оспорить решение общего собрания собственников или СНТ?
- УК требует демонтировать балкон, кондиционер или решётки. Законно ли?
Затопили соседи. Как взыскать ущерб?
Ущерб от затопления взыскивают с виновника: соседа, если протекло из его квартиры, или с управляющей компании, если прорвало общий стояк или протекла крыша.
Сразу вызовите представителей УК и составьте акт о затоплении с описанием повреждений и причины. Затем оцените ущерб у независимого оценщика.
Направьте виновнику претензию с отчётом оценщика. Если он не платит — суд. С УК можно взыскать и штраф по закону о защите прав потребителей.
Что делать
- Вызовите УК и составьте акт.
- Сфотографируйте повреждения.
- Закажите оценку и направьте претензию.
Нормы: ГК РФ, ст. 15, 1064; ЖК РФ, ст. 30, 161; Закон РФ «О защите прав потребителей».
Общее имущество дома: подвал, чердак, земля под домом — кто распоряжается?
Подвал, чердак, земля под домом — общее имущество собственников квартир. Распоряжаться им можно только по решению общего собрания.
Сдать подвал в аренду или разрешить пристройку можно, если за это проголосовали две трети собственников.
Если кто-то занял часть общего имущества без решения, это нарушение, его можно обжаловать.
Что делать
- Проверьте, было ли решение собрания.
- Если нет — требуйте освободить.
- Жалоба в УК, жилинспекцию или суд.
Нормы: ЖК РФ, ст. 36, 44, 46.
Управляющая компания не выполняет обязанности. Куда жаловаться?
На управляющую компанию жалуются в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, в прокуратуру и в Роспотребнадзор.
Сначала напишите письменную претензию в УК. Если ответа нет в течение 10 дней, подайте жалобу в жилищную инспекцию через Госуслуги или ГИС ЖКХ.
Если УК систематически не работает, собственники могут на собрании её сменить.
Что делать
- Направьте претензию в УК.
- Подайте жалобу в Службу стройнадзора и жилконтроля.
- При необходимости — обратитесь в суд.
Нормы: ЖК РФ, ст. 20, 161, 162; Постановление Правительства РФ № 416.
Как сменить управляющую компанию или создать ТСЖ?
Сменить управляющую компанию можно решением общего собрания собственников. Для создания ТСЖ нужно больше 50% голосов.
Собрание проводится по инициативе любого собственника. Нужно уведомить всех, провести голосование, оформить протокол.
Протокол направляется в жилинспекцию и старую УК.
Что делать
- Инициируйте собрание.
- Проведите голосование.
- Отправьте протокол в жилинспекцию.
Нормы: ЖК РФ, ст. 44–48, 161, 162.
Как оспорить решение общего собрания собственников или СНТ?
Решение общего собрания собственников можно оспорить в суде в течение 6 месяцев, если вы не голосовали или голосовали против. Решение собрания СНТ — тоже в течение 6 месяцев.
Основания: не было кворума, нарушен порядок проведения, решение нарушает ваши права. Если кворума не было, решение ничтожно.
Перед иском нужно уведомить других собственников.
Что делать
- Получите копию протокола.
- Уведомите собственников о намерении оспорить.
- Подайте иск.
Нормы: ЖК РФ, ч. 6 ст. 46; ГК РФ, ст. 181.4, 181.5.
УК требует демонтировать балкон, кондиционер или решётки. Законно ли?
УК вправе требовать демонтажа, если конструкция размещена на общем имуществе (фасаде) без согласия собственников и нарушает нормы.
Кондиционер на фасаде дома размещают по решению собрания. Остекление балкона, если оно меняет фасад, тоже требует согласия.
Если конструкция давно установлена и не нарушает прав, суды часто отказывают УК.
Что делать
- Проверьте, есть ли решение собрания.
- Если нет — проведите собрание.
- Если иск — защищайтесь в суде.
Нормы: ЖК РФ, ст. 36, 44; Постановление Госстроя № 170.
Полезно по теме
Не нашли свой вопрос? Задайте его анонимно — без телефона и регистрации. Ответ появится в этом разделе.
Если ситуация сложная и нужен разбор документов — первичная консультация бесплатно: +7 995 075-36-00.
✔ Проверил Алексей Крылов, юрист, партнёр «СудЛекс». Обновлено: 29 сентября 2026
Нашли ошибку или устаревшую информацию? Сообщите нам — или выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.



