Покупатели квартир в новостройках часто не знают, что за просрочку и недостатки застройщик отвечает деньгами. Перечисляем ситуации, в которых есть смысл требовать компенсацию.
В каких ситуациях это нужно
- Квартиру передали позже срока, указанного в ДДУ
- При приёмке найдены трещины, промерзание, протечки, кривые стены
- Застройщик тянет с подписанием акта или устранением недостатков
- Площадь квартиры оказалась меньше, чем в договоре
- Нужно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги
Что сделать в первую очередь
- Не подписывайте акт приёма-передачи без перечня недостатков
- Зафиксируйте недостатки фото и в смотровом листе
- Посчитайте срок просрочки по договору
Что можно получить от застройщика
Покупатель по ДДУ вправе требовать неустойку за просрочку передачи квартиры, возмещение расходов на устранение недостатков или соразмерное уменьшение цены, а при существенных нарушениях — расторжение договора и возврат денег.
Правила расчёта неустойки и штрафов в последние годы менялись, поэтому сумму стоит считать по действующим нормам на дату требования.
Как мы помогаем
- Считаем неустойку и проверяем применимые ограничения
- Организуем осмотр и строительную экспертизу недостатков
- Готовим претензию застройщику
- Представляем интересы в суде до получения денег
Частые вопросы
Можно ли требовать неустойку, если акт уже подписан?
Да, подписание акта не лишает права на неустойку за период просрочки.
Что делать с недостатками, найденными после заселения?
На квартиру действует гарантийный срок. Недостатки фиксируют, направляют требование застройщику, а при отказе — идут в суд.
Нужна ли экспертиза?
Для крупных недостатков — да: она определяет стоимость устранения и становится главным доказательством.

Бесплатная шпаргалка: что делать, если застройщик нарушил сроки
Вся статья на одной странице — по шагам, с картинками и стоп-сигналами. Сохраните в телефон, распечатайте или перешлите тому, кому это нужно.
Скачать шпаргалку (PDF) Смотреть картинкой
Поделиться: Telegram WhatsApp ВКонтакте Ещё… / скопировать ссылку
Сколько стоит помощь юриста
Стоимость этой услуги — «Споры с застройщиком (неустойка, недостатки)» в нашем прайсе; там же все остальные цены на юридические услуги в Красноярске. Первичная консультация — бесплатно: выслушаем и сориентируем. Цена «от» — это разбор вашей ситуации с изучением документов; стоимость полного ведения дела называем после изучения документов. Подробнее об услуге — споры с застройщиками.
✔ Проверил Алексей Крылов, юрист, партнёр «СудЛекс». Обновлено: 29 сентября 2026
Нашли ошибку или устаревшую информацию? Сообщите нам — или выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.









